
Raute ja Coresbond ovat tehneet tiivistä yhteistyötä käyttö- ja huolto-ohjeiden parissa jo vuodesta 2021. Kumppanuusmalli on mahdollistanut skaalautuvan ja joustavan dokumentaatioprosessin, joka vastaa Rauten liiketoiminnan tarpeisiin. Rauten suunnittelupäällikkö Ari-Pekka Tiusanen arvostaa yhteistyön avoimuutta ja Coresbondin asiantuntijoiden kykyä tunnistaa ja korjata mahdollisia puutteita. Tämä jatkuva kehitystyö parantaa dokumentaation laatua jatkuvasti.
Raute Oyj, vuonna 1908 perustettu suomalainen teknologiayritys, on yli 100-vuotisen historiansa aikana kasvanut sisävesilaivojen ja hetekoiden valmistajasta yhdeksi maailman johtavista viilu-, vaneri- ja LVL-teknologian toimittajista. Liikevaihto oli vuonna 2023 yli 150 miljoonaa euroa. Raute työllistää kansainvälisesti noin 800 henkilöä, ja on merkittävä teknologinen edelläkävijä alallaan.
Rauten koneiden ja laitteiden käyttö- ja huolto-ohjeet tehdään nykyisin kumppanuusmallilla Coresbondin kanssa. Yhteistyö alkoi jo 2021 alkuvuodesta jatkumona Rauten siirtymälle rakenteiseen dokumentaatioon. Työmäärä oli suuri, eikä lisähenkilöiden ottaminen yrityksen omille palkkalistoille ollut järkevä vaihtoehto. Coresbondin skaalautuva kumppanuusmalli onkin erinomainen ratkaisu, kun liiketoiminta on syklistä ja palvelun tarve vaihtelee.
Palvelu aloitettiin ensin parin tekijän voimin ja tarpeiden kasvaessa tiimiä laajennettiin. Suunnittelupäällikkö Ari-Pekka Tiusasen mukaan yhteistyön kehittyminen on ollut sujuvaa, koska liikkeelle lähdettiin rauhallisesti. Yhteistyön edetessä Coresbondin asiantuntijat ovat perehtyneet syvällisesti teknologiayrityksen tuotteisiin ja prosesseihin, mikä on vähentänyt tarvetta jatkuvalle ohjeistukselle ja parantanut dokumentaation laatua.
Joustavuus on yksi päällimmäisistä tekijöistä, joita Tiusanen arvostaa yhteistyössä Coresbondin kanssa. Myös halu kehittää asioita paremmiksi on tärkeää. Avoin suhde, jossa palautetta annetaan molempiin suuntiin, on ollut merkittävä tekijä yhteistyön onnistumisessa. Tiusasen mielestä Coresbondilla on motivoituneita tekijöitä, jotka matalalla kynnyksellä ehdottavat muutoksia. Kommunikointia hän luonnehtii avoimeksi ja välittäväksi.
Coresbondin teknisen viestinnän tiiminvetäjä Annukka Sakkinen korostaa Rauten merkitystä pitkäaikaisena ja keskeisenä kumppanina. ”Rauten kanssa työskentely osoittaa, kuinka hyvä yhteistyö rakentuu avoimuudesta, joustavuudesta ja jaetusta tavoitteesta kehittää jatkuvasti. Yhdessä meillä on ollut mahdollisuus luoda toimintamalli, joka palvelee molempia osapuolia ja tukee Rauten liiketoimintaa parhaalla mahdollisella tavalla”, hän kuvailee.
Rautella ollaan tietoisia myös muista palveluntarjoajista, mutta pitkäjänteisen yhteistyön kautta kertynyt osaaminen ratkaisee. Tiusanen kertoo, että Rautella on vakuututtu Coresbondin osaamisesta. Tuttujen henkilöiden kanssa toimiminen on vaivatonta ja keskustelu välitöntä. Tiusanen uskoo, että yhteistyö jatkuu vahvana vielä pitkään. Hän suositteleekin Coresbondia erityisesti yrityksille, jotka näkevät haasteita dokumentaation tekemisessä ja miettivät sen viemistä uudelle tasolle.